FAQ – Benefícios

Quero alterar a senha do meu cartão, como devo proceder?

Baixe o aplicativo do VR e faça o cadastro, ou ligue na central da VR 4004-4938 ou 0800 596 3838

Gostaria de saber quando o meu benefício é creditado?

O ticket cesta básica (cartão alimentação) é creditado no dia 15 de cada mês. E o ticket mensal (Alimentação ou Restaurante) será creditado no dia 30 de cada mês.

O cartão possui validade?

Os cartões não possuem validade, porém os valores neles disponibilizados são válidos durante 90 dias, a contar da data da última disponibilização de crédito.

Quem tem direito ao vale-transporte?

Todos os colaboradores da WIZ têm direito ao vale-transporte.

Qual a porcentagem paga pela empresa e pelo funcionário para o transporte?

O funcionário paga até 6% (seis por cento) do seu salário básico. A empresa paga os créditos eletrônicos no total e desconta em folha até 6%.

Como o colaborador faz para solicitar o vale transporte?

Para solicitar o vale transporte, o colaborador deverá abrir um chamado e preencher o formulário de opção de VT com assinatura do seu gestor imediato.

Se tenho uma dúvida sobre o valor que estou recebendo de vale transporte, com quem devo falar?

Entre em contato com o COP, por meio dos e-mails oficiais da área: cacwiz, cacbpo, cacparceiros, caccorp.

O que é a APCEF?

É a associação do pessoal da caixa econômica federal.

Como posso saber os beneficios da APCEF?

Acessando o site de cada localidade (estado) clicando aqui, para entender os benefícios das estruturas da associação.

Como se associar a APCEF?

Em cada estado existe um formulário especifico, sendo necessário acessar o aqui de cada região para poder acessar e imprimir.

Como saber sobre as APCEFs do Brasil?

Pelo site da APCEF o usuário poderá localizar a opção “Outras APCEFs”, neste ele poderá acessar o estado desejado e assim poderá visualizar o seu regimento interno.